Добро пожаловать в раздел "Частые вопросы" (FAQ)!

Этот раздел будет очень полезен для посетителей, которые ищут быстрый и простой способ получить ответы на свои вопросы.

Мы заранее подготовили ответы на наиболее частые вопросы:
  • Необходимо прислать нам Теническое Задание, на его основе, мы предоставим Вам расчет.

    После согласования стоимости Вы передаете нам на проверку макеты Ваших изделий, мы проверяем макет, пересылаем Вам превью для проверки и согласования.

    После согласования превью можно будет оплатить заказ и мы запустим его в производство. Далее в заранее оговоренные сроки все изготовим и сообщим Вам о готовности.

    Далее Вы сможете забрать Ваш заказ самовывозом или заказать к нам удобную для вас Курьерскую Службу или Транспортную Компанию.

    Так же у Вас есть возможность воспользоваться услугой доставки Вашего заказа по городу Санкт-Петербург с 10.00 до 17.00 по будним дням, нашей грузовой машиной.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • Техническое Задание – представляет собой набор информации о продукции, которую Вы хотите заказать. Для расчета продукции необходимо знать следующие основные параметры изделия:

    • Обрезной Формат. Размер Вашего изделия в мм. в готовом виде после подрезки.

    • Цветность печати. Полноцветная печать с Одной (4+0) или Двух (4+4) сторон или Черно Белая печать с одной (1+0) или Двух (1+1) сторон. Так же если печать идет по системе Pantone указать количество этих цветов.

    • Материал из которого Вы хотите изготовить Вашу продукцию. Картон, Бумага, ПВХ Пластик, ПВХ Пленка, Дизайнерские материалы, Гофрокартон и так далее.

    • Если у Вас многостраничное издание, указать количество ПОЛОС (полоса 1 страница с одной стороны). Просьба не путать с ЛИСТОМ (на листе 2 страницы).

    • Далее если это необходимо указать, какая дополнительная обработка нужна Вашему изделию. Например, резка, биговка, вырубка, ламинация и так далее.

    • Необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО указать нужны именно Вам ТИРАЖ (количество единицы готовой продукции), который Вам необходим. Хотим отметить, что МИНИМАЛЬНЫЙ не является ТИРАЖОМ, нужно указывать конкретную цифру, например – 1 экз.

    Так же в зависимости от сложности дополнительно может быть указана информация о:

    • Комплектности изделия, если речь о многосоставной продукции.

    • Необходимую Вам фасовку и упаковку продукции, если Вам нужно сформировать комплекты.

    • А так же любую другую существенную информацию, которая позволит наиболее полно и точно рассчитать нам стоимость производства Вашей продукции.

    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • На нашем сайте специально выложены подробные инструкции по подготовке файлов для корректной печати из ОСНОВНЫХ профессиональных программ для работы с векторной и растровой графикой.

    Тем не менее, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или уточнения, Вы можете связаться с нами удобным Вам способом и уточнить если Вам, что-то не понятно.

    Так же хотим отметить, что при подготовке макетов из программ не предназначенных для работы с печатной графикой, результат печати может быть совершенно НЕ ПРЕДСКАЗУЕМ!


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • Если у Вас нет готового макета, Вашего изделия, но есть сформулированная задача мы можем произвести расчет разработки дизайна Вашей продукции. Для этого необходимо предоставить Техническое Задание на разработку дизайна.

    Как правило это ТЗ вытекает из Технического Задания самой продукции, но есть и дополнительные моменты, которые необходимы для расчета стоимости услуг по дизайну.

    Вам необходимо в удобной Вам форме описать задачу по дизайну Вашего изделия, указать технические его характеристики на основе ТЗ на изготовление, так же необходимо указать, какие материалы, Вы сможете предоставить нам для работы.

    Например, логотипы в электронном виде, графику, фото, тексты и другие необходимые элементы для разработки макета. Чем более детально Вы сможете предоставить нам информацию в своем ТЗ, тем более точно мы сможем предоставить Вам смету на разработку макетов.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • В нашей компании Вы можете оплатить заказ по безналичному расчету. Минимальная сумма ПЕРВОГО заказа по безналичному расчету составляет 10.000=00 руб. При долгосрочном сотрудничестве, есть возможно оплаты по безналичному расчету и заказов меньшей стоимости.

    У нас есть возможность выставить Вам счет на Ваши реквизиты с компании плательщика НДС либо, с компании работающей по УСН.

    Так же есть возможно оплаты как представитель частного лица, для это Вам необходимо связаться с менеджером, он предложит Вам удобный вариант по оплате.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • Сроки выполнения заказа, прежде всего зависят от ТИРАЖА и заказанной Вами продукции.

    В среднем при стандартной загрузке мы можем предложить следующие сроки на печать, в зависимости от его типа:

    • Офсетная печать 2-3 рабочих дня.
    • Цифровая печать в течении рабочего дня (с 10.00 до 17.00) в том числе возможна срочная печать за 1 час и даже за несколько минут.
    • Широкоформатная печать 1-2 рабочих дня. Так же возможно изготовление в течении рабочего дня (с 10.00 до 17.00) в том числе в течении 1-2 часов.

    Просьба обратить внимание, что необходимо учитывать ТИРАЖ, ЗАГРУЗКУ и время на после печатную обработку Вашей продукции.

    Если Вам нужно точное время изготовления или изготовления к определённому дню или часу, просьба уточнять у менеджеров данную информацию. Они смогут уточнить точные сроки производства именно Вашего заказа в зависимости от ТЗ, тиража и текущей загрузки производства.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • Отгрузка продукции производиться в будние дни с 10.00 до 17.00. Так же стоить отметить, что крупные и объемные заказы, мы отгружаем по будним дням с грузового пандуса с 10.00 до 12.00 и с 12.30 до 16.00, отгрузка крупных заказов вне этого промежутка времени, к сожалению, не возможна по техническим причинам не зависящим от нас.

    Если Вы забираете тираж оплаченный по безналичному расчету, Вам или Вашему представителю необходимо предоставить оригинальную печать юридического лица плательщика или доверенность от него по форме М-2.

    Так же возможна отгрузка при оплате по безналичному расчету без печати и доверенности, если у компании заранее настроен ЭДО (электронный документооборот).

    Если Вы представитель частного лица, можно так же забрать продукцию самовывозом в указанное время или вызвать к нам Курьерскую Службу удобную Вам, всю информацию по отгрузки курьером Вам предоставят менеджеры.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • Мы работаем только в будние дни, кроме выходных и праздничных дней с 10.00 до 17.00.

    Если Вам необходима консультация или расчет Вашего заказа в не рабочее время, у Вас есть возможность связаться с нами по WhatsApp или Telegram +7 921 937 43 29.

    Менеджеры ответят Вам во вне рабочее время по мере возможности, спасибо за понимаение.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • В нашей типографии у Вас есть возможно отпечатать и изготовить продукции из Давальческого (своего) материала. Для этого Вам необходимо связаться с менеджером и уточнить:

    • Наименование и название материала.
    • Его формат в мм. или см. Просим так же отметить, что мы не принимаем материалы в рулонах, ТОЛЬКО флатом (листами).
    • Информацию о весе, толщине материала.
    • Любую дополнительную информацию, которая позволит нам понять возможность взять в работу Ваш материал.

    В любом случае если возникнут сомнения, мы всегда готовы произвести тестовую печать.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

  • В нашей типографии есть возможно вносить корректировки в уже готовые макеты заказчика.

    Для этого Вам необходимо предоставить нам Ваш готовый макет на проверку, если он будет соответствовать требованиям печати, указать какие правки Вы хотели бы внести, далее наши специалисты оценят возможно ли внести необходимые Вам правки, и если это возможно, вышлют Вам превью на согласование.


    Возникли трудности - обратитесь за помощью к специалистам нашей типографии, мы всегда поможем Вам во всем разобраться!

Оставьте заявку

Оставьте свои контактные данные и коротко опишите задачу, мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

 Или напишите нам на почту: kgirin7@minimax-print.ru

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных